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客户服务管理体系文件
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经营管理部2010 中远酒店物业管理有限公司客户服务管理体系文件 中远酒店物业管理有限公司 客户服务管理体系文件 版本：A 修改码：0 章节及名称版本 修订码 客户服务管理体系（JDWY-KF-001
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会展企业客户关系管理研究
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安徽大学硕士学位论文会展企业客户关系管理研究姓名：段春晖申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：章尚正2009-10摘要摘要ｌＩＩＩＩ ＩＩＩＩＩＩ ＵＩＹ２２６１４８８本论文在深入认识客户关系管理
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酒店的客户关系管理研究
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本文是关于酒店的客户关系管理研究的硕士研究生论文。
本文分析了我国酒店客户关系的现状，根据创建酒店crm的关洛模型，提出了建立与CRM相适应的企业文化、实施的流程的方法。
本文论述清晰，无论对理论研究还是实际应用均具有较高的参考价值。
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知识型电力客户关系管理研究
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华北电力大学（保定）博士学位论文知识型电力客户关系管理研究姓名：郭迎春申请学位级别：博士专业：技术经济及管理指导教师：牛东晓20081201华北电力大学博士学位论文摘要中文摘要电力行业是为社会提供公共
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物流企业客户关系管理研究
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学校代号：１０７３１学号：Ｐ０３１２０２０２０６密 级：内部Ｙｓ１０３１２兰州理工大学硕士学位论文物流企业客户关系管理研究堂僮虫道厶丝量； 蓥童造摘要在当今的市场环境中，物流业已经同技术进步、科学管理
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客户满意度和客户忠诚度在客户关系管理中的应用研究
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山东大学硕士学位论文客户满意度和客户忠诚度在客户关系管理中的应用研究姓名：戴海宏申请学位级别：硕士专业：机械制造及自动化指导教师：韩云鹏20050510山东大学硕士学位论文摘要以客户为导向的经营理念使
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《客户投诉处理技巧》【精品管理资料】 .pdf
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《客户投诉处理技巧》【精品管理资料】 .pdf
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战略客户开发总结-精品资料
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战略客户开发总结精品资料
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客户关爱部岗位职责汇总-精品资料
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客户关爱部岗位职责汇总精品资料
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