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公司和营销策略合作与建立顾客关系
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第6章供应链管理和客户关系管理系统
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客户关系管理_05章客户满意和忠诚
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第1章客户关系管理的起源和发展
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出版社经管分社 市场经济基本原理111随着互联网的迅猛发展,市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代。产品和服务的差异越来越小,以生产为中心、以销售为目的的市场战略逐渐被以客户为中心的战略所取代。谁
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8第八章网络客户关系管理和创新
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1网络客户关系管理和创新网络客户关系管理和创新8.1 E-CRM 概念和建立目的8.2 E-CRM 在网络营销中的作用和功能8.3 E-CRM 的实施8.4 E-CRM 与QR8.5 E-CRM 与客
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客户关系管理理念和应用cust
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客户关系管理第四讲CRM定义:理念、模式和方法
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研CustomerRelationship ManagementCustomer Relationship Management 户户中各行会户的户户户户模式,尤其户底改户了企户 客户之户的户系 在越
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第11章连锁门店顾客投诉和顾客关系管理
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客体关系理论和人际关系精神分析
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PsychotherapyGeraldCorey, eighth edition.pp. 80-84当今趋势:客体关系理论;自我心理学;人际关系精神分析 Pine(1990):精神分析4个理论: Ob
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劳动关系和劳动合同(PPT 98页)
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和2008-10第一章法律体系常识第二章 劳动关系第三章 劳动合同第四章 劳动争议的预防与处理第一章 法律体系常识1.法律 基本法律 人大 《宪法》其他法律 人大常委会 《劳动法》《劳动合同法》2
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