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pptx 客户投诉处理的转危为机-徐长青
客户虐我千百遍,我待客户如初恋保险投诉的转“危”为“机”那些让人刻骨铭心癿客户投诉亊件往往是一个不客户乊间冗长痛苦癿敀亊--客户挥舞着拳头,口头威胁甚至大打出手;客户提出丌可能完成癿要求;客户编造说服
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员工服务意识及客户投诉处理技巧培训•服务是帮助• 服务是照顾• 服务是贡献• 服务是时时刻刻站在顾客的立场,设身处地为顾客着想,及时满足顾客所需• 服务是为顾客提供一切物质和精神需要的总和• 服务是一
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分享人:***2021-8-3012021-8-30 2全球95%电脑使用windows操作系统如果把比尔•盖茨的资产全部换成面额1美元的钞票,这些钞票连成一线,长度是:地球和月球之间距离的13倍20
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