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ppt 广告公司客户服务
广告公司客户服务
价格： 10.00豆元 大小：249.5K页码：82页时间：2017-06-21浏览：0
ppt 客户服务管理PPT
客户服务的组织结构服务的概念及内涵导论1、企业竞争环境分析传统领域的竞争•质量领域• 传统服务领域• 品牌领域• 价格领域2、服务经济时代的到来一、服务的概念:1）狭义的讲二、服务及客户的内涵2）广义
价格： 10.00豆元 大小：2.89M页码：90页时间：2019-01-25浏览：0
ppt 优质客户服务管理
讲讲人人 青岛浩华地产研究院培训部青岛浩华地产研究院培训部 我们的目标 业绩 业绩 提供解决问题之道 确定优质服务标准 理解你的顾客 客户服务的基本理念 产品与服务 课程纲要 课程纲要 你们都说我是好
价格： 6.88豆元 大小：689.5K页码：69页时间：2012-04-07浏览：0
ppt 客户服务管理质量模式
随着武广等高铁的开通，武汉市周边600公里范围的航班有七成开始停运。（1）这个现象可以说明什么问题？ （2）哪些问题与客户服务管理有关？ 服务营销管理目标了解服务期望 制定服务标准 执行服务 管理对外
价格： 5.00豆元 大小：592.5K页码：37页时间：2012-05-29浏览：0
ppt 客户服务管理
单元一以客户感知为核心的服务管理视角 单元二 以五大要素为核心的服务管理模型 单元三 以服务过程为核心的服务流程管理 单元四 以解决问题为核心的客户服务技巧 单元五 服务执行力为核心的服务质量管理 课
价格： 8.00豆元 大小：99.5K页码：48页时间：2012-05-11浏览：2
ppt 客户服务管理
客户服务管理客户真正买的是什么？ 客户不只“买”一般意义上的产品或服务，他们亦“买”人为因素。客户真正买的是一个整体。 确定服务接触时点和影响接触效果的关键因素 贯彻一个新的观点：顾客并不总是正确的
价格： 4.00豆元 大小：1.42M页码：84页时间：2012-06-14浏览：1
ppt 客户服务管理
聚焦客户关注价值——客户服务理论与策略目 录www.e-第2部分人保财险客户服务策略思考第2部分第1部分第1部分 客户服务的理论与发展 客户服务的理论与发展客户服务主要理论www
价格： 10.00豆元 大小：4.36M页码：55页时间：2014-11-14浏览：0
ppt 客户服务管理培训
《《客户服务管理培讦客户服务管理培讦》》课程体系结构 课程体系结构客户服务管理客户服务觃划客户服务人员管理客户信息管理大客户服务管理客户满意度不客户忠诚度管理客户的建立不维系客户兰系管理呼叫中心管理客
价格： 10.00豆元 大小：504.0K页码：52页时间：2011-10-27浏览：0
ppt 通信企业客户服务管理
通信企业客户服务管理
4A广告提案 广告提案 广告提案的准备工作 创意、表现提案 广告实施计划提案 策略提案 广告策划大师 广告策划的含义、特点及作用 广告策划的内容和程序 广告策划的基本原则 广告调查与分析 广告市场调查的内容 广告市场调查的步骤 广告市场调查问卷的构成设计 市场细分与产品定位 市场细分 产品定位 广告战略策划 广告预算策划 广告创意 广告文案创意 第一节　平面广告创意 广播广告创意 电视广告创意 　网络广告创意 广告媒体与渠道策划 广告推进程序策划 广告实施策略 广告效果评估 广告策划文案写作 广告策划书的编制技巧 （1）生产和分发信息及文化产品的行业； 　　（2）提供传递或分发这些产品以及数据或通信方法的行业； 　　（3）处理数据的行业。 编辑本段 信息产业是属于第四产业范畴，它包括电讯、电话、印刷、出版、新闻、广播、电视等传统的信息部门和新兴的电子计算机、激光、光导纤维、通讯卫星等信息部门。主要以电子计算机为基础,从事信息的生产、传递、储存、加工和处理。 　　第四产业是从三次产业中分化出来的属于知识、技术和信息密集的产业部门的统称。它包括:设计、生产电子计算机软件及其服务部门,咨询部门,应用微电脑、光导纤维、激光、遗传工程的新技术部门,高度自动化、电气化部门等，信息产业是独立作为第四产业。信息产业又分四个行业：出版业、电影和录音业、广播电视和通信行业、信息服务和数据处理服务行业。土木工程 机械工程 电气工程 材料工程 交通运输工程 环境工程 消防工程 通讯工程 电子信息工程 西安邮电学院 电子科技大学 软件工程 机械专业 光电信息工程 自动化专业 生物医学工程专业 市场营销专业 信息对抗 通信技术 自动化 信息工程 工业工程 机械电子工程 安全工程 轮机工程 应用化学 飞行器动力工程 航海技术 印刷工程 应用物理 数字媒体技术 车辆工程 计算机应用技术 飞行技术 系统工程 计算机专业 计算机技术 信息系统 信息对抗技术 广播电视工程 机房工程 通信设备 网络优化 光纤光缆 网络维护 仿生技术 海洋渔业服务业生物医药高新技术金融软件产业装备制造业文化产业现代农业环保产业海洋开发 海洋产业信息服务业制造业农牧业公用事业精细化工翻译产业生物制
价格： 8.90豆元 大小：1.39M页码：139页时间：2012-01-03浏览：0
ppt 客户服务管理8102528132
赸市客户服务管理1.请把手机调整到震劢位置戒关闭； 2.请丌要随意走劢； 3.积极思考，主劢参不； 4.重在应用； 5.佝是学习的主人： （1）“空杯”心态 （2）乐二实践 （3）吃苦耐劳 敬请配吅：
价格： 10.00豆元 大小：203.0K页码：63页时间：2012-01-19浏览：3

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