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ppt “见客有声、微笑服务”
见客有声、微笑服务主讲：李翔“见客有声、微笑服务”服务概念 礼节规范 对客服用语的要求 投诉处理培训内容：1. 服务是什么2. 服务的特点3. 针对业主需要而设计的不同形式、方式的服务程序4. 微笑服
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ppt 空乘礼仪——微笑的技巧
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ppt 酒店培训(微笑)PPT
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ppt 品质管理个案~微笑、活泼、敏捷~太平洋SOGO百货
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pptx 笑的技巧微笑服务的魅力
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