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xls [经济/管理]管理中心绩效考核表6
n9r[经济/管理]管理中心绩效考核表6/>
管理<br /> 部 工 结<br />
绩效<br />
绩效考核<br /> 考核日期 绩效分数 评 标准 每 结 分 考核<br /> 1、合格=15分 2、基本合格=13分 3、不合格=8分 4、良好=16分 5、优秀=17分 1、以30元/人为标准 每提高或降 低1个百分点增加或降低1分。 2、最高18分封顶 3、不在正常采购范围内须另申请 的除外 4、上半年平均每月费用为1700 元,平均38.33元/人/月 1、合格=5分 2、基本合格=4分 3、不合格=2分 4、良好=6分 5、优秀=7分 1、合格=5分 2、基本合格=4分 3、不合格=2分 4、良好=6分 5、优秀=8分 1、合格=5分 2、每份报告每延误1天扣0.5分 3、报告内容不完整每份扣1分 每周五上交下周工作计划、总结 每月28日上交下月工作计划,每 月5日上交上月工作总结 合格 良好 优秀<br />
标<br />
内容<br /> 不合格 基本合格<br />
1 指 标 ( 2 0 % )<br />
人力成本控 制<br />
20万元内<br />
10% 工资总额+社保总额<br />
≥120%<br />
≥110%<br />
100%<br />
≤95%<br />
≤90%<br />
2<br />
管理成本控 制<br />
人均22元<br />
10%<br />
办公用品、办公设备 统计分析<br />
≥120%<br />
≥110%<br />
100%<br />
≤95%<br />
≤90%<br />
客 户 指 标 ( 1 0 % )<br />
1<br />
员工满意度<br />
综合评分 85分<br />
5%<br />
≤80%<br />
≤80%<br />
85%<br />
≥90%<br />
≥95%<br />
2<br />
客户投诉<br />
5次<br />
5%<
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竞价人员绩效考核表被考评人员:考评人: 员工确认:项目 权重 具体要求 评分标准 满分 主管平均分月咨询量指标 环比上个月,当月总咨询量增长情况 10到诊成本 环比上个月,当月到诊成本考核 10点击量
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