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txt 《客户关系管理》-3
客户关系管理2010.09 学习情境1 走近客户关系管理(客户关系管理的理论基础——关系营销) 敢问路在何方? 客户关系管理的困惑 客户太难 管理了? 我的客户 成本为什 么很高? 客户不 满意我 的
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txt 客户关系管理第7章呼叫中心
章呼叫中心呼叫中心与CRM的关系7.1 呼叫中心的概况7.2 呼叫中心基本功能与实现方法7.3 呼叫中心的技术结构7.4 呼叫中心的外包应用 7.7 呼叫中心的应用实例 7.6 呼叫中心的演化过程 7
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txt 热水器项目客户关系管理
热水器项目客户关系管理在工程热水器项目销售中,客户关系管理的好坏会直接影响到销售的成功与否。尤其是找 到热水器项目采购的关键负责人,并获得其认可、支持,对于最终结果至关重要。同时,也要 注意平衡热水器
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txt 如何建立和维护客户关系
御客宝移动CRM:如何建立和维护客户关系?我见过这样一个案例:两年前,当我与一家移动公司做生意时,供应商手机订单很大,并立即签了合同。移动老板也去了现场,结果签了字。在明确拒绝供应商之前。后来,在经过
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txt 关系营销研究.
基于中国文化的关系营销研究一、基于中国文化的关系营销 在中国特定的文化条件下,关系营销常常具体表现为:在市场交换过程中,人们利用各种手段(正当的和不正当的手段)来建立自己的关系网络,然后再利用这些关系
价格: 10.00豆元 大小:2.93K页码:2页时间:2019-04-10浏览:1
txt HT公司M证券营业部客户关系管理研究
HT公司 证券营业部客户关系管理研究目前,国内证券公司开始摆脱粗放式的经营模式,开始注重经营客户,经 营思路由原来的以产品为核心的经营模式转向以客户为核心的营销模式。作为 证券公司的经纪业务的一线部门
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txt erp中的客户关系管理
erp中的客户关系管理 null 来源:神州数码erp 发布时间:2009-12-30 10:47:24 关键词:ERP,ERP 系统,工作流,管理信息系统,管理软件,分销管理,商业智能 客户关系管理
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txt 内部营销与人力资源管理关系
一、问题的提出内部营销(IM)发端于对提高服务性企业服务质量的研究,但从战略意义上说,内部营销的应用可以推广到其它类型企业的管理中。科特勒认为,市场营销是通过商品交换满足需要的活动,如果一方在通过交换
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txt 企业如何实施客户关系管理
当前,企业买方市场已经形成,消费者需求结构发生了很大的变化,对企业的需求趋于个性化和多样化。但是,许多企业由于产品质量低劣、交付不及时,已严重影响了企业与客户的关系,大大降低了客户满意度。因此,如何维
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txt 客户关系管理CRM
背景:未来的几年之内,随着电脑和网络的高普及,千万高校学生将成为酷睿时代的主流消费群体。英特尔新推出的酷睿2双核处理器,猫扑为INTEL 量身打造专门针对大学生人群的酷睿品牌CLUB,线上互动社区,专
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向豆丁求助:有没有关系?

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