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txt 人力资源管理
第八章薪酬管理 第一节 薪酬管理概述 一、薪酬的含义 1. 薪酬的定义 薪酬是指员工通过为企业提供劳动二获得的货币形式和非货币形式的报酬。 薪酬的提供者:企业 薪酬的获得者:员工 薪酬产生的条件:雇佣
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rtf cvL物流客户服务管理
一、物流客户服务的含义:发生在货主企业与物流企业间的、以提供物流服务产品为核心内容的交互活动 二、物流客户服务的内容: 订单处理; 技术培训; 处理客户投诉; 服务咨询。 三、物流服务的三要素: 有客
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txt kjsw18十八资产负债表日后事项
第十八章资产负债表日后事项 第一节 资产负债表日后事项概述 一、资产负债表日后事项的概念 资产负债表日后事项,是指资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的有利或不利事项。 资产负债表日资产负债表日是
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txt 人力资源管理的环境
人力资源管理的环境不断变化的人力资源环境 经济全球化 “经济全球化”这个词,据说最早是由特莱维于1985 年提出的,但至今没有一个公认的定义。经济全球化是指以市场经济为基础,以先进科技和生产力为手段,
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txt _客户关系管理
WELCOMETO2009-4-161CRM PC? PC 厂商和CRM 厂商。 CRMPC 产品 售后服务、增值服务、有偿服务、个性化服 月1219 2009-4-162?CRM 厂商是CRM 产品
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txt 人力资源管理
项目人力资源管理1.1 项目人力资源管理相关概念 项目人力资源管理相关概念 要有效地利用项目人力资源,调动每个成员的 积极性,项目经理首先要了解项目团队成员的 行为动机,从而找到激发人力资源最有效的途
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txt 个人所得税法律制度
2013年初级会计资格考试辅导《经济法基础》—预习班(赵俊峰老师主讲) 考情分析 本章是初级经济法基础中的重点章节;考题中涉及本章的题型有单项选择题、多项选择题、判断题、不定项选择题。2012 年的分
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rtf 人力资源管理
第一节人力资源管理概述 时代的变迁 HRM为什么重要? 管理的核心问题就是管人讨论 1. 这儿有八种人,你准备怎么安排他们? 是将才但有野心.这就是一个人力资源管理问题: 把合适的人放在合适的位置。
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txt [最新出版]中级济法企业所得税法律制度(超牛精品)
第七章企业所得税法律制度 所得税是以所得为征税对象,并由获取所得的主体缴纳的一类税的总称。根据纳税人不同,所得税可以分为个人所得税和企业所得税。 作为所得税征税对象的所得,主要包括经营所得、劳务所得、
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txt 十六个人所得税法
第十六章个人所得税法 一、纳税义务人 1.纳税义务人依据住所(习惯性居住地。指所有客观原因消除后,所要回到的地方。)和居住时间两个标准,区分为居民和非居民,分别承担不同的纳税义务。 居民纳税义务人:在
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向豆丁求助:有没有第5章短期经营决策?

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