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网络营销工具的分析
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网络营销工具有信息发布,信息传递,和信息交互功能。然而目前常用的网络营销工具有：企业网站,APP,浏览器,搜索引擎,电子邮件,微信,微博,博客,即时信息,B2B平台等。他们具有开放性，所有的用户都能使
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网络营销论坛的优势
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网络营销论坛的发展在不断变化着，然而网络营销论坛将引领互联网前进，网络营销论坛的出现给企业之间带来了方便。对于网络营销论坛是指企业根据自身特点进行的一些网络营销上的组合，其次与基本的网络营销论坛手段有
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网络营销工具的特点
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网络营销工具通俗点的是指在互联网上进行营销所使用的工具，充分应用了互联网技术的一切特点，这是传统推广工具所无法比较的。这些特点包括:1、跨时空性;2、迅捷性;3、互动性;4、智能性;5、多样性;6、经
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图片营销篇
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图片营销篇.txt51自信是永不枯竭的源泉，自信是奔腾不息的波涛，自信是急流奋进的渠道，自信是真正的成功之母。 现在人们的生活方式有了天翻地覆的改变，特别是一些年轻人喜欢网上购物，因为足不出户就可以在
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a市场营销小知识
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一、小知识点1．组合营业推广包括（联合推广、服务推广、包价推广） 2．（旅游人员推销）是最古老的一种传统促销方式，也是现代旅游企业的一种重要的促销手段。 3．（推销人员、旅游消费购买者、旅游产品）是实
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大小：12.07K页码：5页时间：2018-10-08浏览：0
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市场营销工作总结
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市场营销工作总结市场营销工作总结 今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结
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[经管营销]客户关系管理
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[经管营销]客户关系管理
一、填空题：（每空1分，共15分）
1、以美国劳特朋（lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的“4c”理论，“4c”分别指:消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。
2、crm按功能分类，一般划分为运营型,分析型,协作型
3、客户价值包括两方面的价值，一方面是客户价值(或企业给客户创造或提供的价值("企业-客户"价值)),另一方面是 关系价值(或客户为企业带来的价值("客户-企业"价值))
4、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之差。
5、crm系统结构分三个层次：界面层,功能层 ，支持层。
二、选择题（每题1分，共10分）
1、在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户， 成为企业竞争制胜的另一张王牌 b
a、产品 b、服务 c、竞争 d、 价格
2、著名经济学的2：8原理是指 d
a、企业80%的销售额来自于20%的老顾客
b、 企业有80%的新客户和20%的老客户
c、企业80%的员工为20%的老客户服务
d、 企业的80%的利润来自于20%的老顾客
3、在客户满意度公式：c=b/a中，b代表的含义是 。b
a、客户满意度 b、客户对产品或服务所感知的实际体验
c、客户忠诚度 d、客户对产品或服务的期望值
4、 是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复
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大小：128.78K页码：79页时间：2012-09-01浏览：0
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市场营销作业五
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一、案例1过期的面包不卖 从厨房里闯出来的美国面包大王凯瑟林&S226;T 克拉克，标榜她自己的面包是“最新鲜的食品”。为了取信于消费者，她在面包上特别注明了烘制日期，保证绝不卖存放过3 天的面包。
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大小：1.96K页码：1页时间：2017-07-07浏览：0
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下半年营销工作计划
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下半年营销工作计划下半年工作计划 2011 下半年，我将一如既往地按照本部门的要求，在上半年的工作基础上，本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想，确立工作目标，全面开展下半年的营销工
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营销的本质
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今天中午，从客户那里出来，找地方吃午饭，一家十几平方米的小面馆，给我上了颇为生动的一堂“营销课，具体细节如下：1、地铁口，有并排七八个不起眼的芝麻小饭店，对于没有目标的我，随意的看看，准备随便选一家解
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