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客户关系管理系统
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江西师范大学JIANGXINORMAL UNIVERSITY毕 客户关系管理系统Subject CustomerRelations Management System 0308060003完成时间:
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40.00豆元
大小:836.5K页码:26页时间:2010-05-16浏览:0
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客户关系管理系统
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SynleadCRM 2008中小企业版是SynleadCRM 2008产品线的入门级软件,采用B/S架构,满足企业MxN矩阵管理模式需求,360°客户关系管理,商务方面侧重精确销售管理,进销存管理,...
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10.00豆元
大小:1.89M页码:35页时间:2011-09-24浏览:0
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客户关系管理系统
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SynleadCRM 2008中小企业版是SynleadCRM 2008产品线的入门级软件,采用B/S架构,满足企业MxN矩阵管理模式需求,360°客户关系管理,商务方面侧重精确销售管理,进销存管理,...
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客户关系管理系统需求分析说明书
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XXX客户关系管理系统需求规格说明书XXX客户关系管理系统需求分析说明书编号:BDQN-LIB-CRM版本:1.0作者:北大青鸟 日期: 2013-11-22审批: 北大青鸟 日期: 2013-12-
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大小:2.21M页码:54页时间:2016-06-07浏览:1
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(参考)客户关系管理系统需求分析
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客户关系管理系统系统需求说明书作者:通瀛软件实习四组日期:2011年-7月-1日目录 TOC 概述31.1 编写目的 31.2 读者对象 31.3 术语和缩写 31.4 参考资料 32 应用现状分析
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9.00豆元
大小:948.5K页码:57页时间:2016-05-29浏览:1
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家电行业客户关系管理系统研究与开发
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本科毕业设计(论文 目:家电行业客户关系管理系统研究与开发 院: 经济管理学院入学时间: 2006级 指导教师: 羊英 日毕业设计(论文)独创性声明本人所呈交的毕业论文是在指导教师指导下
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CRM客户关系管理系统)
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CRM客户关系管理系统学院名称 计算机科学与技术学院 指导教师 20064360129学生姓名 2009年5月24日目录摘要......................................
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12.00豆元
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LKCRM客户关系管理系统
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LKCRM客户关系管理系统 使用说明书 北京联大动力科技信息发展有限公司 1.CRM系统桌面 2.客户管理...............................................
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31.00豆元
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地产客户服务管理系统操作手册
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第一章系统介绍 3第二章 系统设置 62.1 功能定义 62.2 单位管理 62.3 角色管理 62.4 用户管理 62.5 清空数据 72.6 日志管理 72.7 工作台配置 82.8 我的工作台
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10.00豆元
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电信客户关系管理系统的分析与实现
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GIS-CRM的经营管理理念尤其适用于那些直接为客户提供产品或服务,与客户关系密切的行业,如电信、金融、保险、零售等等。电信运营商实施CRM的目标是通过对现有和潜在的电信客户进行深入细致的分析,寻找其中的规律和趋向,从而不断提升与完善企业的服务内容、服务意识、服务方式、服务质量和经营管理,达到挖掘客户的潜在价值,降低销售和管理的成本,赢得更多的价值客户,并提高客户的忠诚度和满意度的目的。作为一种经营思想,GIS-CRM既可以帮助电信运营商准确发现价值客户的需求,及时推出有针对性的业务,通过高满意度的服务来维持住客户,尤其是一些可以带来高回报的大客户;又可以帮助企业树立起“用户至上,用心服务”的经营理念,使全体员工的服务意识得到质的飞跃;还可以帮助企业通过制度变革和流程再造(BPR),使各部门之间协同工作,简化流程,提高效率,最大程度为客户提供优质服务。
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