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中国人寿保险公司威海分公司客户关系管理研究
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中国人寿保险公司威海分公司客户关系管理研究
战略与计划的企业管理发展战略是企业管理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。企业管理发展战略指导企业管理发展计划，企业管理发展计划落实企业管理发展战略。
注意中、长期大计划下小计划的细分和落实。仅重视计划，尤其是年度计划是对的;但还要围绕年度计划作好阶段计划，要坚持用企业的发展战略来指导和统帅各项计划。计划制订时必须注意到：具体的措施、定量的目标和综合平衡。
计划必须是基于企业管理发展战略基础上的详细的相对的短期目标，是战略达成的根本保证。
在企业管理发展战略的制订和实施过程中必须紧紧围绕战略的核心
(1)在企业管理发展战略的制订和实施过程中，不管你是战略防御还是战略进攻，其中都会存在重中之重，这是任何事物的必然规律。抓住了事物的主要矛盾，就抓住了问题的实质，会使问题的解决事半功倍，许多问题迎刃而解。
(2)企业管理发展战略的重点，是企业的竞争能力。企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价，它取决于行业结构和企业相对的市场地位。企业的核心竞争力，才是企业管理发展战略的实质核心。
核心竞争力是指企业自身拥有超过参与竞争的其他对手的关键资源、知识或能力。这种能力具有对手难以模仿、不可移植、并不随员工的离开而流失等特性。核心竞争力可以是特殊技能、诀窍、企业的知识管理体系或具备很大竞争价值的生产能力拟或具体的技能组合。
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某公司客户关系管理办法
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A、通过各种途径获得顾客名单，并对其资格进行鉴定，将适宜公司产品、价格要求和导向的顾客作为销售活动的主攻目标；B、对公司产品进行 ABC 分析，确立走量产品、获利产品、潜力产品的明细单，并进行销售分析
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S房地产公司客户关系管理研究
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JH公司客户关系管理研究
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汽配外贸公司客户关系管理
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汽配外贸公司客户关系管理
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。管理职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。最早是法国的亨利 · 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。是管理的首要职能。在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案)（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。L 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。L 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等1要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。 还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”(三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。将自己的想法通过他人实现的人(1）激励下属；（2）指导别人活动； （3）选择沟通的渠道；（ 4）解决成员的冲突。（四）控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。
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M柔性线路板公司客户关系管理研究
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分类号：Ｆ２７０．７密级： ＵＤＣ： 华东理工大学 硕士专业学位论文 Ｍ柔性线路板公司客户关系管理研究 指导教师姓名：张坚副教授 华东理工大学 上海市梅陇路１３０号 申请学位级别： 硕士 专业名称：
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盐田港供水公司客户关系管理研究
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【精品专业论文】盐田港供水公司客户关系管理研究,MBA,清华,吉大,工商管理,企业管理,资金管理,信息管理
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MK化妆品公司客户关系管理方案研究
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论文题目：MK化妆品公司客户关系管理方案研究 指导教师：文炳洲副教授 随着经济全球化和中国加入WTO、客户需求的个性化，MK 公司所面临的市场竞争环境日益剧烈，客户大量流失，客户资产成为企业一项重要无
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X公司电子化客户关系管理研究
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WTB公司国外客户关系管理研究
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东南大学硕士学位论文WTB公司国外客户关系管理研究申请学位级别：硕士专业：工商管理20070510ＷＴＢ公司国外客户关系管理研究研究生：章纪举导师：王文平 东南大学摘要随着信息技术的飞速发展和经济全球
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