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构建和谐的员工关系
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职能1--基本管理职能2--沟通与参与管理职能3--纪律及冲突管理职能4--员工解聘与裁员职能5--核心员工管理1122334455内容介绍员工关系的审核--员工满意度调查及敬业度调查员工关系管理概述
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客户关系管理
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客户理论客户理论 客户理论 客户理论《客户关系管理》——原理篇金企鹅文化发展中心目录123了览客户的概念及分类熟悉客户价值管理熟悉客户满意度管理CONTENTS4熟悉客户忠诚度管理introducti
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员工关系管理重点
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Tim2从知识管理角度透视公司的问题从医生、咨询视角看公司的现状从成功企业的经验学习现代管理从CEO、COO角度确保公司的发展w Tim3公司成功的要素成为成功的企业所需具备的成功要素:健全的组织管理
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顾客关系管理
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電子商務第十章顧客關係管理2本章架構 本章架構•顧客關係管理的簡介•顧客關係管理的建置•顧客關係管理的影響•結論第十章顧客關係管理 3CRM可替企業帶來的效益 CRM可替企業帶來的效益•像是用IT來蒐
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公共关系社交礼仪
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公兯兰系社交礼仪公兯兰系社交礼仪社交癿基本原理主要内容主要内容公兯兰系社交公兯兰系礼仪第一节 第一节 社交的基本原理 社交的基本原理一、社交的概念 一、社交的概念社伕交往丌仅是人类癿一种本能,也是社伕
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员工关系处理优化
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约放开心态认真学习 快乐学习 慎打手机一、体力型劳动者的管理智慧二、知识型劳动者的管理智慧近期全国总工会下发文件《关亍加强基层工会经费收支管理的通知》有效知识技能 反官僚主义健康劳资关系 把话说透,把
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客户关系管理
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客户关系管理客户关系管理((CRM CRM))如何看待 如何看待CRM CRM的走向? 的走向?日程 日程如何阐释 如何阐释CRM CRM的本质? 的本质? 如何分析 如何分析CRM CRM的功能?
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员工关系管理
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员工关系管理
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