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2017-2-211东航定制《高星级酒店运营服务质量管理与服务》主讲:环球礼仪宋德标2017-2-21 2掌握酒店服务质量及全面质量管理的内涵;熟悉现代酒店服务质量管理的基本体系;了解掌握现代酒店质量
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时间:2017-02-21
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