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管
理
中
的沟通
主要内容:•1.领导和领导者语言特点2.管理沟通的内涵、功能与作用• 3.管理沟通的策略• 4.上下级沟通• 1.什么是管理?• 2.管理的职能有哪些?• 3.什么是领导者和管理者?计划•设定目标•决
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沟通
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技巧
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艺术-
沟通
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方法
无人不会,是否深谙其道就是一门学问了沟者,构筑管道也通者,顺畅也一个称职的CEO要具备的素质有两条:•首先是沟通的能力;• 还有就是对人进行管理的能力。乔尔玛奥利拉美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全
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第八章公关视域
中
的沟通技巧
第八章公关视域中的沟通技巧第八章公关视域中的沟通技巧第八章公关视域中的沟通技巧
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培训
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培训中有效与学员沟通的技巧
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项目管
理
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项目管理中的沟通技巧_图文.ppt项目管理中的沟通技巧_图文.ppt项目管理中的沟通技巧_图文.ppt
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淘宝客服培训客服
的
售前售
中
沟通技巧
淘宝客服培训之客服的沟通技巧2009-8-22客服与客户交流的流程:欢迎语-对话-议价-支付-物流-售后-欢送+好评。沟通过程中,尽量避免使用否定词,如:不能没有不可以之类。如果使用否定词,一定要加解
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售后服务
中
的沟通技巧
售后服务中的沟通技巧
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向豆丁求助:有没有
护理工作中语言的沟通技巧
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