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ppt 服务礼仪
服务礼仪联通昆分客户服务部认识客户———客户是企业交易的对象,也是企业赖以生存发展的基础,客户管理在现代营销中占有日益重要的地位和作用客户对于我们是………… 客户是任何商业活动中最重要的人 客户并不是
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ppt 服务质量管理
第五章第五章 服务质量管理 服务质量管理授课章节 授课章节第五章 服务质量管理重点难点 重点难点服务及服务质量的定义• 掌握服务、服务质量的定义• 解服务质量差距分析模型目的要求 目的要求第五章 第五
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ppt 服务营销概论
前言•随着市场竞争的加剧,服务的重要性日益突出,已经不仅仅是服务企业经营的核心,也是所有企业在市场竞争中取胜的关键。可以说,现代营销是服务营销,现代市场竞争是服务竞争。•当前,服务营销逐渐成为营销理论
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ppt 服务行销导论
+第一章服務行銷導論我們現代的生活充斥著各種服務:上網找資料、和朋友聚餐、搭乘大眾交通工具…,各式各樣的服務商品已成為現代生活的主流趨勢。+學習目標在當代生活的消費方式中,服務已是不可或缺的一環。 c
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ppt 优质服务
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ppt 驾校服务礼仪
驾 驶员培训学校教练员业务人员服务礼仪规范
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ppt 服务与沟通
服务与沟通
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pptx 用友财共享服务整体解决方案
YonyouSoftware Corporation用友咨询实施方法论--用友财务共享服务整体解决方案2017年3月8日用友咨询实斲用友网络科技股仹有限公司财务共享的概念与发展1财务兯享建设的兰键因素
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ppt 个性化服务培训
前美国通用汽车前美国通用汽车公司总裁,管理大 公司总裁,管理大师阿尔弗雷德 师阿尔弗雷德斯隆 斯隆((Alfred Sloan Alfred Sloan))曾说过 曾说过::““获取利 获取利润的快捷
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ppt 客房服务素质
客房工作人员应具备的素质绵阳城区社会宾馆管理干部培讦调研分析调研分析调研分析企业对学校职业素养及社会能力培养目标要求良好的职业素养、职业道德和朋务意识吃苦耐劳,踏实能干的精神,有抗压力,有责仸心较强的
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