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ppt 人际冲突处理
沟通以受人欢迎沟通以获得信任沟通以得到尊敬手掌略微向一侧倾斜，大拇指朝上 力度适中 体位前倾 脸带微笑 目光注视 思绪跟上 资源技能 才能 爱好 观点 经验 重复以加深印象 联想 观察特点 联系自己
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ppt 有效处理客人 投诉
双赢互利相较于传统顾客，现在的顾客:对产品的认识越来越多 对服务要求越来越多 耐心越来越少与五年前相比，顾客： 更注意自己所得到的服务 对服务有了更多的要求 对服务更加不满意 需要更好的服务质量 越来
价格： 10.00豆元 大小：1.83M页码：67页时间：2017-08-05浏览：0
ppt 投诉处理技巧1015
投诉处理技巧1015
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ppt 员工关系及员工处理技巧
12•今天工作不努力，明天努力找工作？• 招工太难了？劳动力短缺了？• 留人更难了？• 新一代员工的思想复杂了？• 麻烦的人和事增多了？• 国家法律法规更加严格了？员工的法律意识明显加强了？• 劳动仲
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ppt 资本交易事项企业所得税处理
[2009]59二、資本交易的几种形式:重点：2008年后进行的股权收购（借壳上市）企业法律形式改变债务重组股权收购财税 [2009] 59号资产收购合并分立企业清算 财税 [2009] 60号《企业
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ppt 房地产企业所得税处理
23976172讲解提纲•一、出台背景及相关文件• 二、概述• 三、计算公式• 四、计算应纳税所得额• 的主要原则• 五、收入的税务处理• 六、成本、费用扣除的• 税务处理• 七、特定事项的税务处理•
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ppt 顾客投诉的处理
顾客投诉的处理营运部学习目的了解顼客投诉的原因和投诉的类型，掌握处理投诉的原则了解顼客投诉的劢机，掌握处理顼客投诉的主要程序掌握处理一般疑难问题的方法客诉并非是找麻烦虽然我们全力提供优质的服务，但仍丌
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ppt 投诉处理客户投诉
客户投诉处理什么是投诉？凡属顾客对我公司的有关服务工作或商品方面问题的反应，包括电话、书面、当面口述等方式，均属于客诉。不满是顾客对自己期望没有得到满足的一种表述投诉顾客投诉的原因客人投诉的心理服务质
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ppt 水处理流程分析
预处理前添加（次氯酸钠，NaOCl）：漂白粉的化学名称是次氯酸盐(次氯酸钠，NaOCl)，它是强氧化剂，也是廉价易得的灭菌剂。它的杀菌作用是次氯酸钠分解为次亚氯酸，后者不稳定，在水溶液中分解为新生态氧
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pptx 凯龙后处理
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