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ppt 售后服务管理系统
一汽马自达售后服务管理系统 售后服务管理系统 基础信息 维修业务 客户服务档案 管理 客户服务档案 管理 保用服务卡业务 保用服务卡业务 商品车维修管理 商品车维修管理 设备工具管理 预约管理 一汽马
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ppt 4S店售后服务工作流程
汽车维修企业像什么?医院的流程医生预约 前台问询 挂号 检查 确诊 划价缴费 治疗 出院 复查1招揽客户2预约服务3客户接待4诊断6派工7零件出库5估价客户安顿8作业质检9完工出单10验车结算11交车
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ppt 雷克萨斯LEXUS售后服务管理培训
售后服务管理培训第八章:安全工作和4S原则整洁的维修车间具有更高工作效率,更重要的,它是更安全的工作场所。4S原则可以帮助你合理组织和规划维修车间,从而提高生产效率和安全性。这些原则是系统化的方法,是
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ppt 售后服务管理
投诉原因及类型-处理投诉的原则 处理投诉的流程-处理技巧 -意外事故处理方法 有句管理名言:处理顾客抱怨=提高顾客的满意度=增加顾客认牌购买倾向 =更高利润 服务投诉。(案例:徐州海螺城酒店) 购物环
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ppt 售后服务客户关系管理
以一家面积达2000平方米的标准4S庖为例来计算:•4S庖建设费用(钢架结构落地玱璃)约300万元(一般按15年折旧)••••••••••贩买厂家相关设备及物料费用约200万(设备按10年折旧)每月的
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ppt 奥迪售后服务管理培训
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向豆丁求助:有没有电气售后服务表扬信范文?

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