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ppt 客户关系管理P237
? 重管理客户的思想及方法, ? 不关注与客户交往的细节(行为、沟通、 推销)。是好的论文题目)。分析某一企业在某一客户管理方面的成功经 验与失败经验,并提出自己的改进意见。分析某一企业在某一客户管理方面的成功经 验与失败经验,并提出自己的改进意见。1.认识“客户”的价值。–顾客只是“没有名字的一张脸”,。客户的价值。①购买企业的产品、服务,使企业得以实现利润, 因此,是企业的“摇钱树”; ②老客户是企业新产品与新服务的首推对象; ③老客户扩大需求时,(本企业的产品或服务) 应被首选。。认识客户的价值。? 企业的忠诚客户越多,就越会降低企业的成本, 同时带来较高进入壁垒(蛋糕就那么大); ? 另外,规模优势可以带来极大的从众心理—— 企业已经拥有大量的客户会成为新客户考虑 的重要因素。。认识客户的价值。客户是企业的重要。
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理——P3软件应用基础一、P3概述二、项目管理概述三、知识准备四、P3的项目管理应用(计划编制应用)五、练习讲解P3P3是最早的、专业级的基于CPM的项目管理软件。是美国PrimaveraSystem
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亚新科南岳(衡阳)有限公司亚新科南岳(衡阳)有限公司2007 2007年玉柴供应商联合培训专用教材 年玉柴供应商联合培训专用教材(一)柴油机对喷油系统的要求燃油供给系统应按柴油机工作需要,将适量的燃油
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2目录第一篇网络营销基础 第1章 网络营销概述………………………………………………………………………1 网络商务的信息…………………………………………………………………46 第3章 网络市场调研………
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沈阳万达商业广场开发有限公司沈阳万达商业广场开发有限公司 二二00一一00年一月 年一月 录录一、沈阳太原街万达广场如期开业 一、沈阳太原街万达广场如期开业的成功因素 的成功因素 二、施工过程中针对性
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现代人力资源管理第六章绩效管理【案例驱动】【任务能力要求】1.理解绩效管理的概念及过程 2.明确绩效管理与绩效考评的区别 3.了解绩效考评的方法 4.掌握绩效考评的原则和作用 5.熟悉绩效管理中经常发
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