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客服人员【基础培训
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大纲】
客服部【培训课程大纲】课程模块课程民称 主要内容客户服务概念正确理解客户服务客户服务的含义客户服务对于企业和个人的重要意义职业化客户服务对客服服务人员如何提供满意的客户服务客户满意度理论客户对服务的五
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2017人力资源管理师一级
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人力资源规划代表了现代企业一种全新的管理理念对人力资源战略进行系统化管理的过程基本概念是现代人力资源管理发展的更高阶段对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更新更高的要求经验管理时期时间特点人是机
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政工专业人员网络学习
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体系 电话开场四步法
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体系 激发客户兴趣
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体系 锁定客户需求
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体系 寻找客户资料
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课程
考核记录表[001]
江苏师范大学外国语学院英语(商贸英语)考核项目平时成绩姓名1 11042025 0.00.0 0.00.0 11042027张峥嵘 0.00.0 0.00.0 0.00.0 0.00.0 0.00.0
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