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txt 交通肇事暨人身损害赔偿案件刑事附带民事上诉状
交通肇事暨人身损害赔偿案件刑事附带民事上诉状刑事附带民事上诉状 上诉人：中国人民财产保险股份有限公司**支公司 被上诉人：焦**，女，汉族，1937 年10 月30 日出生，住**县**镇**行政村*
价格： 6.00豆元 大小：6.32K页码：3页时间：2012-07-04浏览：0
txt 付xx与xx公司商品房预售合同纠纷案民事判决书
法定代表人肖xx，董事长。委托代理人胡xx，汉族，北京xx 房地产开发有限公司职员... 委托代理人陈xx 被上诉人（原审原告）付xx... 委托代理人常xx（付xx 委托代理人王xx上诉人北京xx
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txt 赵某合诉姚某等人合同纠纷一案之民事答辩状
作者：日期：2014-08-12 主办：王思鲁、黄坚明律师；协办：梁栩境、陈光辉实习律师； 赵某合诉姚某等人合同纠纷一案之 民事答辩状 答辩人：姚某，男，年月日出生，汉族，户籍地是湖北省，身份证号42
价格： 免费 大小：4.6K页码：3页时间：2014-09-01浏览：0
txt 客户关系管理理论基础
本文由小等的一群猪贡献ppt 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 第二章 客户关系管理理论基础 2011-4-24 第二章 客户关系管理理论基础 主要内容
价格： 免费 大小：52.11K页码：25页时间：2011-08-14浏览：0
txt 《通用汽车公司的客户关系管理分析》
本文由fzmzz贡献 doc 文档可能在WAP 端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 《通用汽车公司的客户关系管理分析》 管理理论分析 拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续
价格： 免费 大小：8.92K页码：3页时间：2011-08-16浏览：1
txt 客户关系管理忠诚度
客户关系管理关于饭店员工忠诚度 忠诚度现状 忠诚度影响因素 提高忠诚度的措施 -0- 根据美国经济学家舒尔茨的人才理论，人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长，据估算人 力投资增加
价格： 3.60豆元 大小：9.79K页码：4页时间：2013-12-31浏览：1
txt 热水器项目客户关系管理
热水器项目客户关系管理
价格： 10.00豆元 大小：15.7K页码：11页时间：2016-01-24浏览：2
txt 客户关系管理师
客户关系管理师高级研修班参加对象：企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员，以及销售部、市场部、客服部经理等中层管理人员。 参加费用：8800 周末班：2011 上海开课20
价格： 10.00豆元 大小：13.54K页码：10页时间：2016-01-23浏览：1
rtf [管理学]客户关系管理
[管理学]客户关系管理

第一章 客户关系管理导论 任课教师：安明明 本书的内容框架 1.1.1经营环境的变化与客户中心时代的来临 1. 经济全球化&政府管制的放松 2. 技术与产业交融&企业边界的模糊

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技术与技术的交融：如化学技术与电子技术的结合（数字照相 机、打印机和复印机等产品）。 技术与工程的结合：新技术投入到新工程中，提升传统产业的 技术含量和产品性能。

技术与实验的结合：食品、药品、化妆品的临床试验。 由于技术的突破，企业利用先进的技术提升自己，使自身能 够有跨越行业的资本与实力：证券公司+网络公司（信息交流、客 户端下载等） 经营者受到的影响 3.信息技术的进步和通信工具的冲击&影响 无形资产与客户的关系

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无形资产的定义：无形资产是指企业拥有或者控制的没有实物 形态的可辨认非货币性资产。 主要分为两类： 能够产生收益的客户资源。

与成本密切相关的资源运用效率。 彼此的关系： 1、客户资源是无形资产的一部分； 2、无形资产会影响客户的满意度。 1.1.2 crm的兴起与发展态势 一、兴起 crm的兴起受两个重要的管理趋势变化因素影响： 1、经营模式上：产品为中心的模式——以客户为中心； 2、企业管理上：“由内向外”——“由外向内”和“内外互动”。

实质上，crm
价格： 10.00豆元 大小：612.36K页码：36页时间：2012-06-13浏览：0
txt 客户关系管理
客户管理方案的主要构件包括：接入管理、关系管理、流程管理1.接入管理 主要是用来管理客户和企业进行相互交流合作的方式。同时它也是一种自动化机制。接入管理的目的，是支持各种客户的交流方式：辅助自助服务、
价格： 免费 大小：2.53K页码：1页时间：2011-04-04浏览：1

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