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pdf 中国移动人力资源管理特点
聚集中国移动人力资源管理特点从2000年开始,我国电信业采取了一系列改革措施,在此期间顺利完成重组,实施政企分开,推进公司化运作,管理体制基本理顺。令人欣喜的是,各大电信运营商的业务迅速发展,经济效益
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pdf 中国移动江门分公司人力资源管理问题研究
广东工业大学硕士学位论文中国移动江门分公司人力资源管理问题研究姓名:林国恩申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:魏新20070501摘要摘要近年来,国内电信市场已分阶段地逐步开放,外资将逐渐涉足中
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pdf 3G时代中国移动的客户关系管理
北京邮电大学硕士学位论文3G时代中国移动的客户关系管理姓名:赖礼盛申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:齐佳音20081110北京邮电人学丁商管理硕’I:专业学位论文3G时代中国移动的客户关系管理
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pdf 基于财务分析的中国移动战略管理研究
学I摘要近几年以来电信行业不断重组已经在3G 时代移动技术上存在的劣势,已使得中国移动的行业竞争优势明显弱化,这些内外部环境的巨大变化都对移动的财务管理和战略设计产生很大的挑战。基于笔者在湖北移动的实
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pdf 中国移动呼叫心的客户关系管理研究
提要本文重点对3G时代电信重组背景下的中国移动呼叫中心客户关系管理进行了研究。分析了国内国外通信移动领域的特点,并对中国移动经营现状进行了分析,提出了CRM战略的重要性。结合中国移动呼叫中心的现实情况
价格: 10.00豆元 大小:2.17M页码:37页时间:2014-10-21浏览:0
pdf 中国移动智能网客户关系管理实证研究
中国移动智能网客户关系管理实证研究摘要随着近年来国内移动通信企业面临着越来越激烈的市场竞争,企业采取包括降价在内的各种措施试图保留和争取客户,尤其是对资费比较敏感的低端智能网客户。虽然从客户总量上来说
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pdf 中国际化战略研究——中国移动际化运营环境分析及对策研...
摘要在中国电信体制改革和中国加入WTO的背景下,中国电信产业的国际化战略成为一个十分重要的的课题。本文通过对电信运营商海外拓展的环境分析,对国际电信运营商的跨国活动的研究,探讨当前环境对我国电信运营商
价格: 10.00豆元 大小:2.83M页码:78页时间:2011-07-02浏览:1
pdf 服务客户行为意向影响因素研究:以移动通信服务为例
东北师范大学硕士学位论文图1研究流程3东北师范大学硕士学位论文第2章文献综述2.1行为意向的定义及测量认识顾客的购买行为对企业吸引和保留更多的顾客是非常重要的。这样则能更好的促进企业的生存与发展,进而
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pdf 基于客户终身价值和忠诚度的移动通信业客户细分模型研究
基于客户终身价值和忠诚度的移动通信业客户细分模型研究
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pdf 运用营销策略发展我国移动通信市场
运用营销策略发展我国移动通信市场
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向豆丁求助:有没有中国移动通信集团?

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