主要包括：基本竞争战略、QSPM矩阵、竞争优势因果分析模式、竞争战略轮盘模型、竞争战略三角模型、麦肯锡三层面理论、企业使命、企业愿景、企业战略目标、新7S模型、战略陈述、战略钟模型、资源基础模
通过消费者分析，为市场细分、优化产品结构、制定或调整营销策略提供重要依据。相关工具表格：消费者购买行为监测表、消费者购物倾向分析表、消费者流量监测表、消费者消费情况统计与分析表等。
向豆丁求助：有没有人际关系的行为模式?
