主要指衡量和评估营销策略与计划的成果，以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。相关工具表格：营销审计指导书、营销审计报告书、营销计划与实际控制表、盈利能力评价指标等。
通过人力资源管理有效发挥每一位项目参与人员的作用。相关工具表格涉及内容：团队组建（团队管理方面另见监控阶段“团队管理”）、招聘、培训、绩效考核、薪资等方面的管理。
向豆丁求助：有没有任职审计?
