用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有过程必须满足项目干系人的期望。相关工具表格：客户质量信息统计表、质量异常报告表、计量器具周检统计表、工程工序检验计划表、工程质量问题处理表等。
常用战略评价工具包括：EVA(经济附加值)、PIMS分析(战略与绩效分析)、差距分析、努梅特的战略评价四标准、斯坦纳•麦纳的战略评价标准、贴现现金流量法、伊丹敬之的优秀战略评价标准、战略评价等等。
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