主要指通过建立高效的售后服务流程与体系,提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格:销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。
相关工具表格:福利申请、年假统计和计算、福利工作计划等相关工具与表格。
向豆丁求助:有没有保险司法案件?