主要指公关活动的策划、执行与效果监测。相关工具表格：新闻发布会执行方案、公关活动合作协议、公关活动物料表、公关活动现场执行流程控制表、公关活动预算模板、新闻发布会邀请函等。
包含了员工关系的各种制度与规范：档案管理制度、员工辞退管理制度、员工关系管理制度、员工手册等等。
向豆丁求助：有没有公共厕所卫生制度?
