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客户关系管理

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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

公司财务基本报表

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本工具包是最新的《小企业会计准则》要求提供的基本报表,均按照《准则》规定的明细项目和要求的披露格式编制。

doc 电力公司客户服务管理
毕业设计(论文)题目:电力公司客户服务管理学生姓名: 月电力公司客户服务管理摘要客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务,以客户
价格: 10.00豆元 大小:152.2K页码:47页时间:2012-05-08浏览:1
doc 电力公司客户服务管理
电力公司客户服务管理的毕业论文电力公司客户服务管理 客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务以客户满意作为企业经营的目的客户服务质
价格: 10.00豆元 大小:71.0K页码:37页时间:2014-06-26浏览:0
pdf 证券公司客户关系管理研究
复旦大学硕士学位论文证券公司客户关系管理研究姓名:刘铭申请学位级别:硕士专业:国际贸易指导教师:杨永康2002.5.22证券公司客户关系管理研究摘要(近年来随着我国证券市场的逐步完善和发展,证券公司之
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doc 海尔公司客户关系管理
海尔公司客户关系管理第三章海尔公司实施cRM客户关系管理系统的背景 第一节公司及其所处行业介绍 一、公司介绍 502 项),平均每个工作日申请2 项发明专利。在自主知识产权的基 础上,海尔己参与9 项
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pdf 中资保险公司客户服务管理研究
Y1211615分类号:UDC:密级:——编号:——工商管理硕d:(MBA)学位论文中资保险公司客户服务管理研究硕士研究生:刘丽指导教师:范德成教授学位级别:工商管理硕士(MBA)学科、专业:工商管理
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pdf 国航航空公司CRM(客户关系管理)@SINOPEC客户关系管理系统的运行绩...
国内航空公司CRM对策建议37 国内航空公司CRM对策建议要解决第4 章国内航空公司在CRM 主要存在的问题,首先必须先明确CRM 的基本过程,然后才能结合国内航空公司的现实情况使用CRM工具来解决其
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doc 移动公司集团客户经理工作总结
移动公司集团客户经理工作总结:工作总结 客户经理 集团 公司 移动公司集团客户部 中国移动大客户经理 铜陵移动招聘 集团客户经理是集团客户服务的主要责任人,集团客户经理根据省公司集团客户服务管理办法规
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pdf 河西公司客户关系管理
摘要摘要随着市场经济的发展,市场趋于多样化,客户需求个性化,市场竞争日益激烈,企业不断将经营理念渗透到战略筹划、资源计划、人力开发、客户 关系管理以及内外环境的研究与运作中,企业的信息化程度、办公自动
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doc 可口可乐公司客户关系管理
级:11物流1 号:11202145可口可乐公司客户关系管理论文 摘要:1886 年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感。现在这个全球品牌的百年传奇,每天为全
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doc 第二篇:国内某证券公司客户服务管理制度
第二章客户分类总体标准 第三章客户分类的细化标准 第二部分:某某证券客户标准化服务管理办法....................................................12第
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