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中层
管理者
的
定位
与
修炼-学员 素材
MTP---管理技能提升 管理技能提升MANAGEMENT TRAINING PROGRAM MANAGEMENT TRAINING PROGRAM教室公约准时出席;全程参与,中途不
价格: 10.00豆元
大小:1.05M
页码:158页
时间:2019-04-14
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管理者
的
沟通技巧
与
方式PPT
11管理者的沟通技巧与方式管理者的沟通技巧与方式22•最可爱的是了解;• 最珍贵的是谅解;• 最可悲的是误解。33个人供应商下属不同部门的不同级别的同事同样部门同样级别的同事客户不同部门的高级别的同事
价格: 10.00豆元
大小:1.81M
页码:51页
时间:2018-03-16
浏览:0
ppt
中层
管理者
的
价值
与
职责2018版
中层管理者的价值与职责2018版
价格: 10.00豆元
大小:15.28M
页码:41页
时间:2018-09-15
浏览:0
ppt
管理
与
环境
的
关系
指一個公司指一個公司,其目,其目標在於健全公司營運,追求公司最標在於健全公司營運,追求公司最大的利益。大的利益。 咖啡咖啡括 咖啡咖啡社區等, 影響星巴克管理者的決策與行 2606/ A)利害關係人的
价格: 10.00豆元
大小:9.13M
页码:91页
时间:2017-08-26
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doc
某期货公司客户
关系
管理
的
研究
与
设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革,期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务,提高期货公司的核心竞争力,本文认为要通过客户关系管理的三重差别化,即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化,并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系,通过建立它们对应的模型,辅之以定量以及定性的分析,得出期货公司在推进网上交易,差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高,客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况,同时研究了客户终生价值的确定,作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾,找出理论应用的关键点,然后根据期货行业的特点,以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量,对于客户价值进行建模,并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上,分析了某期货公司业务中存在的问题,建立了某期货公司客户关系管理的流程,即是要依托客户互动中心分化其业务环节,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务,用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题,并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构,以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
价格: 4.00豆元
大小:496.5K
页码:62页
时间:2010-07-20
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员工敬业度
与
员工满意度
关系的
实证研究
随着组织行为学研究的发展,员工与组织之间关系的研究已经成为了组织管理关系研究的重要领域。近年来,员工敬业度成为人们日益关注的话题。越来越多的调查和研究结果表明:员工敬业度是真正影响组织绩效的关键指标。
价格: 19.80豆元
大小:481.9K
页码:84页
时间:2010-08-10
浏览:0
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高绩效团队
与
管理
C 传统
管理者与
有效
管理者
的
区别
高绩效团队与管理C 传统管理者与有效管理者的区别
价格: 10.00豆元
大小:8.62M
页码:67页
时间:2017-03-04
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人口老龄化背景下提高我国退休年龄
的
利弊及可行性分析[公共
管理
专...
人口老龄化背景下提高我国退休年龄的利弊及可行性分析[公共管理专业优秀论文]
公共管理从产生意义上讲是公共组织的一种职能,包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向的非政府组织(NGO)为实现公共利益,为社会提供公共产品和服务的活动。现代公共管理与传统管理的区别集中体现在是否将目标定位在公共利益上,公共管理不仅为社会提供高效优质服务,而且更应当强调社会公平,因为社会公平是作为分配的公共服务的法律和现实基础。当代新公共管理倡导是从主体的广泛意义上理解公共管理,公共管理的主体不再只限于政府和组织,进而把公共管理和公共行政区分开来。公共管理从学科意义上的内容包括公共管理原理,行政管理,城市管理,公共政策,发展管理,教育经济管理以及劳动社会保障等方向,公共管理学的兴起得益于全球化新公共管理运动,但进入二十一世纪后,新公共管理学在实践中不断遇到新的挑战,公共管理学研究进入百家争鸣的时代。公共管理作为现代管理科学四大分支之一,是未来世界和当代中国最有发展潜力和广阔前途的学科。自从上个世纪九十年代公共管理作为独立的学科在中国出现,中国公共管理科学的发展展示了蓬勃的生命力。随着当代中国经济的发展,改革的深入和和谐社会的建设,公共管理的作用越来越为社会所重视,中国公共管理已经成为中国社会科学研究的最大生长点。在国内,中国MPA学术委员会唯一顾问中山大学夏书章教授为国内最早提出引进公共管理学教育人士,中山大学是中国最早公共管理学发轫之地。北京大学、清华大学、南京大学、复旦大学、武汉大学、中山大学、浙江大学、吉林大学、南开大学等公共管理的学科建设都有很高的水平。
价格: 10.00豆元
大小:1.94M
页码:41页
时间:2011-10-26
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客户
关系
管理
——客户
关系的
建立
与
维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
价格: 10.00豆元
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页码:44页
时间:2014-04-18
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【
管理
资料】客户
关系
管理
—客户
关系的
建立
与
维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
价格: 10.00豆元
大小:7.23M
页码:344页
时间:2012-08-13
浏览:2
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向豆丁求助:有没有
关于管理者与被管理者关系的论文
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