企业外部环境分析工具主要包括：PEST分析法、产业生命周期、环境分析不确定性矩阵、竞争对手分析模型、外部因素评价矩阵、五力模型、行业集中度指数、战略集团分析等。
相关工具表格：各类培训需求调研工具及表格，如不同调研方法的工具表、针对不同职位的调查问卷及访谈提纲、针对不同职位的培训需求分析表，等等。
向豆丁求助：有没有别让人文情怀成为生命的一个缺口?
