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第八章：公共危机沟通(下)
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目录Contents危机公关的策略与技巧 媒体公关：组织机构通过某些媒体沟通特定的群体大众；媒体公关的正面性：不能虚假、恶意、欺诈……；阴谋犯罪 媒体公关的目的： 协调公共关系 促成够沟通 使得公关主
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危机管理实务探讨客诉处理
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企业危机管理.pdf
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品牌危机与媒体应对
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基于4R理论的B2C企业信用危机管理研究
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摘要近年来，B2C 的迅猛发展大有引领整个电子商务发展的势头，但隐藏在其中的诸多信用问题却逐渐成为阻碍其进一步发展的主要问题。 本文主要研究了B2C 企业的信用危机，从五个方面分析了其产生的原因，并以
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应对危机策略之组织变革管理.pdf
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后危机时代的战略人力资源管理
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《生化危机》bsaa成员、部门及武器介绍
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《化危机》BSAA成员、部门及武器介绍基本资料 BSAA组织(即Bi ot ment Al 意思是化恐怖防御与评估联盟，BSAA的总部设在英国，不过具体的位置并没有公布。从BSAA能够在12时内展开
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后金融危机背景下我国部门预算管理制度研究
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后金融危机背景下我国部门预算管理制度研究影法出品必属精品引 研究背景部门预算是政府财政预算制度的重要环节与核心内容，部门预算全面反映了部门收支活动的综合预算，它对构建公共财政框架起着非常关键的作用，对
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鹿问题奶粉事件看企业品牌危机管理-new
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首都经济贸易大学博（硕）士学位论文从三鹿问题奶粉事件看企业品牌危机管理 １．１ 研究背景 １引言 １．１．１三鹿品牌危机 ２００８年９月１１日，经多家媒体披露，很多婴幼儿罹患肾结石，疑与服用三鹿牌 婴
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