用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有过程必须满足项目干系人的期望。相关工具表格：客户质量信息统计表、质量异常报告表、计量器具周检统计表、工程工序检验计划表、工程质量问题处理表等。
培训管理体系（员工培训管理工作的指导方针、实施办法以及相应的管理程序和规定）
向豆丁求助：有没有压疮的预防和鼓励护理?
