用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有过程必须满足项目干系人的期望。相关工具表格：客户质量信息统计表、质量异常报告表、计量器具周检统计表、工程工序检验计划表、工程质量问题处理表等。
人力资源规划流程图、人力资源规划流程图2（基于战略）、人力资源规划书、人力资源规划实际操作步骤及要求
向豆丁求助：有没有原厂规则书?
