本工具包包括应收账款管理制度、流程、催收单、报告单以及借款付款记录表、客户信用调查评定表，帮助您加强应收款项的管理。
主要指对订货、发货、交货、退货、补货、库存整个流程的管理。相关工具与表格：订货单、发货单、配送计划表、客户发货统计表、交货验收单、退换货申请单、委托货物运输合同等。
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