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话务员培训:客服教材署名
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编写人员第一章职业道德及企业文化 业务及资费贾媛媛第三章 营业厅服务规范 童真、马娜、谢宏第四章 有效沟通技巧 唐雯第五章 客户投诉处理技巧 营业厅营销技巧马娜1.道德与职业道德2.通信行业职业道德规
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2013年自考人力资源管理新教材大纲
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课程代号课程名称 教材代号 教材名称 作者 出版社 版次00012 英语(一)000121 英语(一)自学教程(附大纲) 外语教学与研究出版社000129英语(一)自学指导 苏州大学出版社00015英
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2013年自考人力资源管理新教材大纲
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课程代号课程名称 教材代号 教材名称 作者 出版社 版次00012 英语(一)000121 英语(一)自学教程(附大纲) 外语教学与研究出版社000129英语(一)自学指导 苏州大学出版社00015英
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最新人力资源管理师2级新教材汇总复习提纲
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第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计组织结构设计基本理论组织理论的发展 设计理论的分类 组织设计基本原则新型的组织结构模式(区别、特点)一多维立体组织结构 二模拟
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汽车零部件制造有限公司资产负债表教材
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27,740,437.0417,838,201.99 短期借款 45 71,380,000.00 67,180,000.00 短期投资 600,000.00600,000.00 应付票据 46 5,0
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新教材2级汇总复习提纲人力资源管理师资料
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第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计组织结构设计基本理论组织理论的发展 组织理论的分类 组织设计基本原则新型的组织结构模式多维立体组织结构 模拟分权组织结构 分公
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附表4-对规培学员的评价
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表专业基地:内科住培基地 培训基地(医院): 铜仁市人民医院 培训对象姓名: 所在科室:考核内容 考核内容及评分标准 扣分 满分 得分5205155510137105一、主诉 (5分) 1. 主要症状
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2017年新 安全培训教材及安全宣教品
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重庆领雁文化传播有限公司023-86515800,934363882@qq.com 文静(15823822922)重庆博文书店征订目录序号 编号 书名 作者 规格 定价(元) 出版时间 订数一、通用类
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2012年技工教材预定表
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序号姓名 单位 报考等级 专业教材 职业道德 预交书费办证费 备注 2012年造林绿化工等级培训教材预定表 序号 单位 专业教材 职业道德 预交书费等合计 备注1 局机关2 子弟学校6职工医院7 后勤
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企业学院13级教材预订
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企业学院13级教材预订
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