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服务行销与顾客服务詹翔霖副教授103-下-南科园区公会 Chanrs@ 0955-268997 教学部落格//mypaper.pchome4>>.tw/chanrs 大陆国
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澳門管理學院工商管理高等專科學位課程 LeungLai Chun 學生編號：B0610198 研究方向：顧客服務--論商業銀行的客戶服務論文提交日期：2012.08.30 第一章引言 第二章文獻探索
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著〃前程文化出版第5週第三章 服務管理與服務品質管理3-23-31.瞭解顧客經由消費或使用機構所提供的事物而接受到的效用。2.瞭解機構(人力、科技和實體資源、系統、和顧客)將如何能生產和傳遞此效用或品
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doc 物業服務合同
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1社會福利署康復及醫務社會服務科2005年11月23日Evaluationonly. Evaluation only.Created .NET3.5 Client Profile 5.2.0.0. C
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