主要包括:著作权法、国际计算机软件许可合同、软件最终用户许可协议、要求恢复被删除或断开链接的网络内容的说明等。
企业外部环境分析工具主要包括:PEST分析法、产业生命周期、环境分析不确定性矩阵、竞争对手分析模型、外部因素评价矩阵、五力模型、行业集中度指数、战略集团分析等。
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