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pdf XX瓷砖企业营销管理实务手册【包括五个篇章:建材超市篇、分篇、工...
XXXXXXXX瓷砖企业营销管理实瓷砖企业营销管理实瓷砖企业营销管理实瓷砖企业营销管理实务手册务手册务手册务手册1前 言“得终端者得天下”,21 世纪能否拥有最完美的终端无疑将决定新一轮竞争的胜负。基
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doc [工作计划]电话营销话术模板
[工作计划]电话营销话术模板

一、开场 1、面对陌生客户,如何做有效的自我介绍 、面对陌生客户, 反例:我是之江贵金属有限公司的小李,我们是…… 直接将我方的信息和电话目的告诉对方,如果客户比较敏感就会遭到打断 1.1 模板 模板:我是之江的小李(模糊不清的自我介绍) 销售人员:早上好,李经理,现在接电话方便吗/ 客户:方便,哪位? 销售人员:我是之江的小李,是这样的,李经理,今天特意打电话给您, 是因为…… 注意点: 注意点:自我介绍粗要根据公司名称以及个人姓名、所处行业引起客户的敏 感度,以及客户接到类似销售电话数量引发的反感度,来作针对性的设计。 专门从事电话销售最好给自己取个方便客户记忆的“艺名” 在自我介绍后,将客户的注意力从询问你的公司信息以及电话信息中,转移 到另外方面,等客户有兴趣后,客户询问那就是另一回事了 1.2 模板:我是 XX 特意介绍的……他告诉我您是……(通过转介绍的方式) 模板: 注意点: 注意点:充分借用第三者的作用,借用第三者的口气来赞美对方 销售人员不能拿出第三者的名义后直接询问对方是否需要我方产 品或者服务 转介绍人员从老客户中寻找 1.3 模板:我们是 XX 机构的战略合作伙伴(借用他人的力量) 模板: 注意点:在不能模糊介绍自己,以及没
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pdf 会议营销工作总结
会议营销工作总结——所有资料文档均为本人悉心收集,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!
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doc 电话营销个人工作总结
电话营销个人工作总结我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我
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doc 电话营销管理制度
电话营销部管理制度为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户
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ppt 小额贷款营销及客户关系管理
哈尔滨银行小企业信贷部总经理小额信贷的国际发展 世界上的小额信贷原是一种扶贫性质的贷款品种。但是,随着孟加拉乡村银行开展的小额信贷在穷人中成功运作的鼓舞,探索商业可持续的小额信贷业务,逐步引起中小银行
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doc 营销公司售部岗位说明书
销售一部总监岗位说明书1.岗位基本信息职位名称: 销售一部总监职位代码: 所属部门:营销公司工作地点:销售一部办公室直接上级:营销中心总经理直接下级:各省经理、直管城市经理、销管办主任2.
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doc 2010新媒体工作总结
工作总结
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江苏无垠网络有限公司汇报部门运营组 汇报人 汇报日期 2016.12.1考核维度 关键指标及描述计划提要第一周 第二周 第三周 第四周123456 本月微博无动静7 本月活动8 常州权威论坛及公众号
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