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pdf 访谈技巧
儒思HR人力资源网 下载【儒思HR】APP 免费观看微视频 提问专家更方便！ 访谈是人力资源咨询项目前期工作的一个重要环节，其作用主要体现在： 1.了解被访群体的想法和
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pdf 离职面谈技巧
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招聘话术（电话沟通）：主投简历预约话术、下载简历预约话术、预约跟踪话术、上岗通知话术、面试不合格婉拒话术2、简历库的日常维护工作：分类明确、记录详细。尤其对于一些符合我公司意愿但因为现实情况未入职人员
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pdf 客户投诉处理技巧
有效处理客户有效处理客户投诉的步骤 投诉的步骤各类客户投诉 各类客户投诉有效处理技巧 有效处理技巧有效处理客户投诉的步骤 有效处理客户投诉的步骤一、接受投诉，迅速受理，绝不拖延 一、接受投诉，迅速受理
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pdf 说服技巧
1.“脚在门槛内技巧”操作：你先向别人提一个小要求，等他满足之后再提一个较大的要求，此时对方满足较大要求的可能性也会增加。（也叫登门技巧） 栗子：关于家庭主妇交通安全的研究——曾在请愿书上签名的妇女，
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pdf MSA实战技巧
编制：刘碧正/2010-12-20PDF文件使用 试用版本创建www. n1、什么是MSA？MSA是MeasureSystem analyse的第一个字母的缩写。2、为什么叫测量系统而不是测量工具或测
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pdf 讲艺术与沟通技巧
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