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一汽大众经销商客户关系管理系统构建研究
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内容提要客户关系管理在世界范围内的很多企业开始被广泛的重视和使用,其地位逐渐成了一个企业建立在内部资源管理平台之后的支撑性的客户信息平台,所有客户的数据在其中运转与跟踪,维系着整个企业的销售服务策略,
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公司经销商工作总结
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公司经销商工作总结,公司年度工作总结,公司工作总结,公交公司春运工作总结,客运公司春运工作总结,公司年终工作总结,保险公司内勤工作总结,保险公司工作总结,公司月度工作总结,公司季度工作总结
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流浪宠物犬专项整治工作总结
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流浪宠物犬专项整治工作总结为治理我县日益突出的狗患问题,加强流浪宠物犬只管理,保障人民群众人身安全,维护社会公共秩序和市容环境卫生,进一步提高城市管理整体水平,按照市执法局《关于进一步加强对宠物犬管理
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某品牌汽车销售--售后服务管理条例之七--经销商内部管理软件
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经销商内部管理软件1范围为使一汽-大众经销商内部管理的规范、统一、高效,全国各地区经销商应根据一汽-大众公司的要求,配置该系统相应的硬件及软件,适用于销商安装、使用该系统的管理。2管理内容2.1经销商
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某品牌汽车销售--售后服务管理条例之十七--经销商备件订货管理
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经销商备件订货管理1范围对经销商备件的订货及销售工作进行规定,适用于开展备件业务工作的管理。2管理内容2.1备件供应、采购及销售的原则2.1.1一汽-大众备件供应的原则2.1.1.1一汽-大众备件科向
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某品牌汽车销售--售后服务管理条例之三--经销商岗位设置要求及人...
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某品牌汽车销售--售后服务管理条例之三--经销商岗位设置要求及人员任职管理
1范围
对经销商岗位设置、人员任职条件及审批程序进行规定。
适用于经销商管理人员及技术人员任职管理。
2管理内容
2.1岗位配备要求
2.1.1服务总监:1名
2.1.2服务经理:1名
2.1.3服务顾问:每名服务顾问负责每天接车15台以内
2.1.4索赔员:1名(年索赔量超过2000台次,设2名)
2.1.5索赔件管理员:1名
2.1.6用户管理员/IT信息员:1名(日维修量超过60台次时设专职,不足60台可由服务顾问兼任)
2.1.7技术经理:1名
2.1.8工具/资料管理员:1名
2.1.9质量检查员:1名
2.1.10内部培训员:1名(可由技术总监兼任)
2.1.11维修人员:每名维修人员平均每天维修车辆2.8台次
2.1.12备件经理:1名
2.1.13备件销售计划员:1名
2.1.14备件仓库管理员:1名
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某品牌汽车销售--售后服务管理条例十八--经销商备件管理相关要求...
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1范围
对经销商备件业务工作相关要求进行规定,适用于经销商备件业务及考核经销商备件业务工作的管理。
2管理内容
2.1备件工作总则
2.1.1 备件业务工作要本着用户第一的原则,信誉至上的宗旨以及时的备件供应赢得用户的
信赖,维护****的产品信誉。
2.1.2备件供应是售后服务工作的保证,做好这项工作既可维护产品的信誉,扩大产品市场,又可增加经销商的经济效益。
2.1.3 经销商的各级领导必须高度重视备件工作,要亲自抓好备件的订货,仓储,销售及管理的全过程。
2.1.4及时了解并反馈与备件,销售有关的市场信息和动态,做到市场有预测,订货有计划,
销售有市场
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lephone经销商会议策划方案
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lephone经销商大会方案Lephone 第七销售部 以希望见证未来 会议主题 展示lephone2012年上市产品,提升客户对新品的了解和信心 会议目的 向客户通报2012年公司国内市场发展方向和
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奔驰全国重点经销商会议策划方案
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全国重点经销商会议策划方案Mercedes-Benz (China) Ltd. Feb. 23th, 2009Slide HongKong MacauUpdate时间:2009年3月24日-3月27日
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方正电脑经销商管理办法
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方正科技 商用产品授权经销商协议. 授权经销商协议. 甲方: 无锡市宏达盛源信息有限公司. 乙方:. 丙方:. 乙方作为方正科技授权经销商在授权期限内可以使用“方正科技 ...
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