主要指衡量和评估营销策略与计划的成果，以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。相关工具表格：营销审计指导书、营销审计报告书、营销计划与实际控制表、盈利能力评价指标等。
相关工具表格：国际上通用的职业性格测评工具，如霍兰德职业兴趣测量工具、MBTI职业性格测试工具、卡特尔16种人格因素测评工具、基于领导力模型的360度测评工具（修正实用版）。
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