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售后服务
售后服务管理
包含:《
客
户
投诉
案件统计表.doc》
内有文档:10
主要指通过建立高效的售后服务流程与体系,提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格:销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。
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餐饮
客人投诉
处理
Diner´sComplaints客诉!客诉!!客诉!!!3什么是客诉?客诉:是顾客对产品和服务不满意的一种集中表现.具体来说,客诉就是当顾客购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期盼值
价格: 10.00豆元
大小:868.0K
页码:38页
时间:2019-08-04
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ppt
有效处理
客人
投诉
双赢互利相较于传统顾客,现在的顾客:对产品的认识越来越多 对服务要求越来越多 耐心越来越少与五年前相比,顾客: 更注意自己所得到的服务 对服务有了更多的要求 对服务更加不满意 需要更好的服务质量 越来
价格: 10.00豆元
大小:1.83M
页码:67页
时间:2017-08-05
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处理
客人投诉
处理客人投诉处理客人投诉处理客人投诉
价格: 10.00豆元
大小:55.23K
页码:3页
时间:2018-07-02
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怎样处理
客人投诉
怎样处理客人投诉
价格: 2.00豆元
大小:1.91K
页码:1页
时间:2018-08-24
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如何处理
客人投诉
如何处理客人投诉如何处理客人投诉如何处理客人投诉
价格: 10.00豆元
大小:304.0K
页码:18页
时间:2019-01-03
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doc
论酒店
客人投诉
大堂副理针对客人投诉的处理技巧一、就客人投诉内容不同,可分为: 对酒店某项服务效率低下的投诉。如果说以上投诉是针对具体服务员的,那么,以下内容的投诉则往往是针对具体的事件而言的。如:餐厅上菜、结帐速度
价格: 10.00豆元
大小:43.0K
页码:10页
时间:2018-02-09
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处理
客人投诉
处理客人投诉
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大小:247.5K
页码:24页
时间:2018-02-12
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浅析
客人投诉
浅析客人投诉
价格: 10.00豆元
大小:1.54M
页码:38页
时间:2017-09-29
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如何处理
客人投诉
汇编
如何处理客人投诉汇编
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页码:47页
时间:2017-04-16
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客人投诉
专题b
投诉的产生投诉的产生 市场化经济的主导下,现代化的酒店业的从业 市场化经济的主导下,现代化的酒店业的从业人员将不可避免地接触越来越多的投诉,即使 人员将不可避免地接触越来越多的投诉,即使我们的产品和服
价格: 10.00豆元
大小:325.5K
页码:16页
时间:2017-08-21
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向豆丁求助:有没有
客人投诉
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