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pdf 客户价值驱动的客户关系管理研究
南京理工大学博士学位论文客户价值驱动的客户关系管理研究姓名:孟庆良申请学位级别:博士专业:管理科学与工程指导教师:韩玉启20060920博士论文客户价值驱动的客户关系管理研究摘要随着网络经济的发展和市
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ppt 500强大客户销售与客户关系管理讲师版
1500强企业客户成交核心技能专业修炼500强企业客户成交核心技能专业修炼2商业策略客户体验 营销策略广告/公关视觉识别产品/服务关系管理员工职业化销售过程体验商业思考下的发展:3客户价值企业价值个人
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pdf 客户导向型企业客户关系管理的IDIC模型及其应用研究
f月茹日摘要摘要发展,产品同益丰富,市场格局发生了变化,J下逐渐 场,企业对市场和客户的依赖已经几乎提高到企业生 的脉搏,满足客户对产品的需求,谁就能赢得市场, 生存、发展、壮大,这就推动了营销观念和
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ppt 客户忠诚密码之客户关系管理
整理导致婆媳关系不好的原因 关系不好,会造成不良影响客户服务的级别 越高端,形式大于内容(关注客户的感觉)满意 忠诚 推荐 怎样建立起关系 重开发轻维护---杀鸡取卵,而不是蓄水养鱼不要透支关系 过一
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ppt 客户开发与客户关系管理
客户开发与客户关系管理
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doc 客户关系管理——客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
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ppt 客户关系管理--客户关系的维护!
客户关系管理客户关系管理 客户关系的维护 一粒麦子的命运 一粒麦子的命运 磨成面,被人们消费掉,实现其自身价值 作为种子,播种后结出新的麦粒,创造出新的价值 保管不善,发霉变质,丧失其价值 客户关系管
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ppt 【管理资料】客户关系管理—客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
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pdf 国航航空公司CRM(客户关系管理)@SINOPEC客户关系管理统的运行绩...
国内航空公司CRM对策建议37 国内航空公司CRM对策建议要解决第4 章国内航空公司在CRM 主要存在的问题,首先必须先明确CRM 的基本过程,然后才能结合国内航空公司的现实情况使用CRM工具来解决其
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doc 求是杂志总结
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