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ppt 客户关系管理
第二章客户关系管理CRMCustomerrelationship management学习目标CRM的产生CRM的内容CRM的软件模块CRM的发展趋势传统客户管理存在的问题CRM的界定CRM系统的构架
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docx 资产负债表与损益表的勾稽关系
1.资产负债表中的未分配利润期末数减期初数等于损益表中的本年累计数!(有一个前提——未进行以前年度损益调整。)2.前期报表与本期报表的关系,即本期报表中有关项目的期初数等于上期报表的期末数,本期报表中
价格: 0.50豆元 大小:15.29K页码:1页时间:2010-06-13浏览:0
doc 【精品】客户跟踪记录表(精品资料,免费分享!!)
客户跟踪记录表

客户编号 负责人 成立日期 年 月 日

客户名称 资本额
地址 电话
营业类型 传真
主要往来银行
其他投资事业 平均每日营业额
主要业务往来 付款方式

与本公司往来 自 年 月 日起
收款记录

最近与本公司往来重要记录
最近交易数据跟踪
客户意见
信用评定
价格: 0.20豆元 大小:252.0K页码:1页时间:2010-04-11浏览:0
doc 供暖公司客户服务部工作总结
供暖公司客户服务部工作总结今年客服部在公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,本部门员工齐心协力,较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作,现将一年来的工作总结如下: 一、客
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doc 北邮函授作业客户关系管理
1.关系营销专注于一次性交易。 A. 正确 B. 错误 知识点: 第一单元 学生答案: 得分:[10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3. 开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。 A. 正确
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pdf MK化妆品公司客户关系管理方案研究
论文题目:MK化妆品公司客户关系管理方案研究 指导教师:文炳洲副教授 随着经济全球化和中国加入WTO、客户需求的个性化,MK 公司所面临的市场竞争环境日益剧烈,客户大量流失,客户资产成为企业一项重要无
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客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
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doc VIP客户服务工作规范
VIP(VeryImportant person)客户作为我公司的高端客户,稳定性和忠诚度高,对我公司的可持续发展具有重要作用。为了进一步规范 VIP 客户服务工作,提高全地区 VIP客户的满意度、忠
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精品:客户回访总结 客户回访报告 回访总结 电话回访工作总结 客户回访 回访工作总结 电话回访总结 客户回访表 客户回访记录表 如何回访客户
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pdf MK化妆品公司客户关系管理方案研究
一家著名化妆品公司的客户关系管理方案。将客户按照忠诚度和贡献值分为四种类型,分别采取不同的管理策略。
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