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　　客户关系管理(CustomerRelationship Management，CRM)，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客
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客户关系管理2561CRM: Customer Relationship Management 客户关系管理 山西财贸职业技术学院 Tel:139942709>827 8>E-mail: sysuzh
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客户关系管理4948客户关系管理 信息时代网络时代 改变着企业经营管理 人们日常生活 英国古典经济学家亚当 200多年来，人们对劳动分工、企业生产理论进行了长期的探讨。 1990 年，美国 Micha
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企业客户关系管理系统毕业论文毕业设计报告 ManagementSystem EnterpriseCustomer Relationship 名称计算机科学与信息工程系 专业名称 计算机科学与技术应用方
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精品文档你我共享 知识改变命运 客户关系管理 判断题 1．只有大企业才需要实施客户关系管理。 2．实施客户关系管理就是要购买一个 CRM 软件，并且在企业全面使用。 3．“数据库营销”这个概念最早是从
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