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客户关系管理知识
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客户关系管理
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客户关系管理客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),最早发展客户关系管理的国家是美国，这个概念最初由Gartner Group 提出来，在1980 年
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客户关系管理
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客户关系管理作业
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