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pdf 联通公司客户关系管理研究
III内容提要 中国电信改革重组后，电信企业竞争由质量相当的网络资源转移到差异化的服务竞争上来，对电信运营商的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识，提出了严峻的挑战，提高客户满意度和忠诚
价格： 5.99豆元 大小：192.88K页码：59页时间：2011-07-13浏览：0
pdf 客户关系管理
客户关系管理
价格： 8.00豆元 大小：1.01M页码：18页时间：2012-11-08浏览：0
pdf 客户关系管理
企 业与营销战略.他的著作经常发表在《哈 佛商业评论》和其它出版物上.他的最新 作品是《共同富裕: 向当今消费者营销的七 条新规》(《哈佛商学院》出版社,2004年). paul.f.nunes@accenture.com ...
价格： 9.78豆元 大小：1.27M页码：10页时间：2009-01-02浏览：2
pdf 联合利华客户关系管理
STRICTLYCONFIDENTIALA GUI DE MPLEMENTINGA ONE-TO-ONE MARKETI NGPROGRAMMEUN086 Couverture MEP 27/09/9
价格： 7.00豆元 大小：293.72K页码：84页时间：2009-02-25浏览：1
pdf 客户关系管理
客户关系管理 涂荣庭 北京大学光华管理学院市场营销系 助理教授 带领企业管理者学习如何提升客户满意度，优化顾客关系，强调体验管理，从而全
价格： 3.99豆元 大小：273.46K页码：2页时间：2009-02-04浏览：0
pdf 联合利华客户关系管理全
联合利华客户关系管理全
价格： 5.00豆元 大小：8.52M页码：84页时间：2010-04-12浏览：7
pdf 零售业客户关系管理研究
零售业客户关系管理研究零售业客户关系管理研究零售业客户关系管理研究
价格： 5.00豆元 大小：4.77M页码：125页时间：2010-01-10浏览：0
pdf 饭店客户关系管理战略研究
燕山大学硕士学位论文饭店客户关系管理战略研究申请学位级别：硕士专业：旅游管理20061201摘要摘要信息时代，由于网上产品、价格透明度的增加及新型电子商务ｆ如网上拍卖）的产生，旅游者的购买能力大大增加
价格： 20.00豆元 大小：2.77M页码：99页时间：2010-05-24浏览：0
pdf 石墨电极行业客户关系管理研究
要随着我国市场经济的日益完善，以及全球经济～体化的目渐形成，市场竞争Ｅｔ趋激烈，企业经营进入微利时代。客户关系是公司最重要的资产之～，是市场竞争的焦点，能否获得、保持有价值的客户直接决定着公司能否取得
价格： 20.00豆元 大小：3.51M页码：96页时间：2010-05-25浏览：0
pdf 电力市场营销及其客户关系管理研究
电力市场营销及其客户关系管理研究摘要摘要电力行业公用服务的特性，决定了要面对替代能源的竞争，面对独特的客户服务需求，丽对市场开放的预期。因此，在电力市场营销领域实施电力客，１关系管理具有重要意义。本文
价格： 10.00豆元 大小：1.84M页码：48页时间：2010-05-26浏览：0

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