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pdf 客户关系管理
/wiki/ 客户关系管理[ 2011-1-11 19:41:40]2 客户关系管理(CRM)的定义3 客户关系管理(CRM)出现的原因3.1 需求的拉动3.2 技术的推
价格： 4.00豆元 大小：787.87K页码：31页时间：2011-01-12浏览：0
pdf 陕西省中小服装企业客户关系管理分析
西安工程大学硕士学位论文陕西省中小服装企业客户关系管理分析姓名：张瑞萍申请学位级别：硕士专业：服装设计与工程指导教师：梁亚林20070227摘要服装行业是我国国民经济的重要组成部分，它与人们的生产、生
价格： 6.98豆元 大小：2.04M页码：71页时间：2011-09-19浏览：1
pdf 客户关系管理ManagingCustomerRelationships，AStrategicFramewor...
MANAGING CUSTOMER RELATIONSHIPS A Strategic Framework Praise for the first edition: "Peppers and Rogers do a beautiful job of integrating actionable frameworks, the thinking of other leaders in the field, and best practices from leading-edge companies. "-Dr. Hugh J. Watson, C. Herman and Mary Virginia Terry Chair of Business Administration, Terry College of Business, University of Georgia "Peppers and Rogers have been the vanguard for the developing field of customer relationship management, and in this book, they bring their wealth of experience and knowledge into academic focus. This text successfully centers the development of the field and its theories and methodologies squarely within the broader context of enterprise competitive theory.
价格： 6.80豆元 大小：3.32M页码：530页时间：2011-10-31浏览：0
pdf 客户关系管理研究
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价格： 6.00豆元 大小：4.73M页码：128页时间：2012-01-11浏览：0
pdf 航空公司客户关系管理模式研究
航空公司在实施客户关系管理战略的时候，迫切需要重新认识自己的客户，将服务产品有针对性地提供给不同的客户群，以实现客户资产价值最大化。同时，航空公司也需要一套客户关系管理的模式，来指导企业在不同的业务层
价格： 19.98豆元 大小：1009.08K页码：91页时间：2011-02-25浏览：0
pdf 大客户关系管理
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pdf 基于SharePoint的客户关系管理系统
基于SharePoint的客户关系管理系统 Customer Relationship Management System Based SharePoint作者姓名：杜国辉 业：计算机应用技术导师姓名
价格： 5.99豆元 大小：481.03K页码：63页时间：2011-06-08浏览：0
pdf 房地产企业客户关系管理理论与实证研究
提要信息技术的飞速发展猛烈地冲击着房地产行业，市场竞争日趋激烈。在国内房地产行业开始将注意力集中到CRM 上的时候，红豆置业镇江分公司为了保持与进一步提高核心竞争力，于2 年初走出了实质性的一步，正式
价格： 5.99豆元 大小：228.73K页码：75页时间：2011-07-08浏览：14
pdf 服务顾问--客户关系管理
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pdf 客户关系管理在奥迪品牌营销上的应用
内容提要随着市场经济的发展，竞争的日益激烈，市场营销理论也随之发展，从“产品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市场细分”、“4 组合”，而现在“客户”的角色则越来越突显出来了。客户关系管理成为营销者
价格： 5.99豆元 大小：467.78K页码：76页时间：2011-07-13浏览：1

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