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客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

公司破产办理、注销的流程及材料

包含:《公司破产办、注销流程及材料.doc》
内有文档:4

本工具包主要介绍了破产程序、需提交的材料、注销登记程序及材料等。

ppt 客户关系管理教学资料-3第三章客户关系管理中的业务流程重组
情景三结构框架一、业务流程重组(BPR)的背景1、BPR产生的背景2、企业现行经营管理模式存在的问题3、业务流程重组理论出现的必然性二、CRM与业务流程重组1、业务流程重组的概念2、CRM环境下企业业
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ppt 第三章基于客户关系管理的业务流程重组2
第三章基于客户关系管理的业务流程 重组2
价格: 10.00豆元 大小:1.62M页码:59页时间:2012-03-01浏览:4
ppt 专题一:基于客户关系管理的业务流程重组
第三章基于客户关系管理的业务流程重组 引例:第一联盟银行的业务流程重组 本章内容 3.1 CRM应用中的业务流程重组 3.1.1 业务流程重组的概念 3.1.2 CRM环境下企业业务流程面临的挑战 3
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doc 客户关系管理教学资料-客户关系管理中的业务流程重组
客户关系管理教学资料-客户关系管理中的业务流程重组
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pptx ERP实施中的业务流程重组
制造业信息化咨询顾问牛牛文库文档分享 牛牛文库文档分享求助信 求助信 收信人:制造业信息化咨询机构 收信人:制造业信息化咨询机构 发信人:某制造业公
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ppt 基于客户关系管理的业务流程重组(60页)
基于客户关系管理的业务流程重组(60页),业务流程重组,流程重组,企业流程重组的原因,客户关系管理,crm客户关系管理系统,客户关系管理系统,客户关系管理软件,800客户关系管理,客户关系管理案例
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doc 基于客户关系管理业务流程重组
基于客户关系管理的企业业务流程重组
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ppt j9p[经济学]第三章基于客户关系管理的业务流程重组2
——员工比经理重要到东京迪斯尼去游玩,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,门口卖票和剪票的也许只会碰到一次,碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视,将更多的训练和教育大多集中在他们的身
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pdf 个人业务中的客户关系管理策略研究
西南交通必学硕士最}}究生学做论文第1页摘 要个人溅财业务鼹经成为今丑的银行倍感关注的话题。髓着外资镊行进入中豳市场,优质个人客户资源必将成为中外银行竞棚争夺的焦点。广博的个
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ppt 客户关系管理第七讲CRM与业务流程再造
王广宇:《客户关系管理》中国科学院研究生院Customer Relationship Management Customer Relationship Management王广宇:《客户关系管理》 中
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