包含:《客户关系管理.doc》
内有文档:12
主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。
包含:《项目整体管理规划.doc》
内有文档:11
将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。相关工具表格:项目管理规划书、项目范围说明书模板、项目进度计划表、项目风险管理计划与跟踪表等。
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客户关系管理情境八:项目总结526
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客户关系管理情境八:项目总结526
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客户关系管理情境八:项目总结
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客户关系管理情境八:项目总结
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客户关系管理情境八:项目总结
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客户关系管理情境八:项目总结
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客户关系管理情境八:项目总结
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《客户关系管理》项目八
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《客户关系管理》项目八
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客户关系管理学习情境二
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电子商务教研室主讲:苑毅 学习情境二:客户及客户价值 客户及客户类型 学习情境二:客户及客户价值知识目标 掌握客户的定义,了解客户与消费者的区别,客户的分类以及客户生命周期 ;学习和掌握客户盈利能力与
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客户关系管理学习情境三
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电子商务教研室主讲:苑毅 学习目标知识目标 掌握:客户识别的方法; 客户沟通的方法 技能目标 具备良好的客户识别和客户沟通的技能 素质目标 良好的心里素质和团队合作态度 一般人都会认为做出租车司机是靠
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客户关系管理学习情境四
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客户关系管理——情境一
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2013年4月4日星期四客户关系管理实务 2013-4-4 Customer Relationship Management Practice Neusoft Institute Informatio
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客户关系管理情境八:项目总结
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向豆丁求助:有没有客户关系管理情境八项目总结526?