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客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档:12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

品牌策划、塑造与维护

包含:《品牌策划、塑造维护.doc》
内有文档:11

从策划到具体实施,帮助营销管理者全程优化品牌管理。相关工具表格:品牌维护计划表、广告实施计划与统计表等。

pptx 客户关系维护与满意度分析重点
客户关系维护与满意度分析重点
价格: 10.00豆元 大小:1.89M页码:32页时间:2017-06-25浏览:3
doc 客户关系管理——客户关系的建立维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
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ppt 【管理资料】客户关系管理—客户关系的建立维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
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docx 客户关系管理维护项目投资分析报告
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pdf 国际客户关系维护与市场开发
海外市场营销海外市场营销Contents Contents目录 目录21市场营销基础理论海外全过程市场营销3案例分享市场营销的定义市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整
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ppt 客户关系管理维护
0123二婚姻期:4.信息(收集、管理)5.分级(大小、主次)6.沟通7.满意8.忠诚(纸婚-银婚-金婚)(不是“一夫一妻”制)一 恋爱期:1.认识(价值、距离)2.选择(是非、优劣、双向)3.开发(
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ppt 贵宾客户关系管理及日常维护
欧阳莉2011年8月 第一部分 第一部分 贵宾客户关系管理及日常维护的意义 贵宾客户关系管理及日常维护的意义 第二部分 第二部分 网点贵宾客户关系管理及日常维护流程 网点贵宾客户关系管理及日常维护流程
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pptx 客户满意度维护
客户满意度维护客户满意度维护客户满意度维护
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ppt 满意度客户关系管理
顾客满意度与客户关系管理主讲: 王道国 副教授 •经营国际化,全球经济一体化 •自由化竞争,以及市场饱和 •市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中 前言——市场 •计算机和通讯技术的发展改变了企业的
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ppt 客户关系管理专题分析重点
客户关系管理专题分析重点
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